金天鹅操作教程

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如何查询常住客人消费情况,怎么看酒店消费最多的客人

酒店管理系统3年前 (2022-11-24)金天鹅操作教程892

XXX 酒店问题:能不能告诉我下,如何查询常住户的账单统计情况,在哪里调出来?

通过沟通把问题修正为:如何查询常住客人的信息,以及账单情况,或如何查看客人的消费排行?

操作教程:1、进入金天鹅酒店管理系统,点击报表-报表NEW

image.png

                2、报表搜索框搜索“XS07”或“客人消费排名表”接口找到这张报表

image.png

3、XS07客人消费排名表主要参数及数据展示为:序号、会员类型、卡号、姓名、手机号、总入住次数、一年前入住次数、近一年入住次数、近半年入住次数、近三个月入住次数、最近入住时间、间夜数、平均房价、房费、消费总计


4、该报表主要用于:了解客人住店间夜数、房费和总消费。制定相应的营销策略,提高新老客人复购率,保住老客人,发展新客人,唤醒沉默客人

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