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金天鹅PMS,中介OTA自动挂账错误如何调整

酒店管理系统4年前 (2022-12-28)金天鹅操作教程1695

金天鹅云PMS在2022年12月份进行了升级,增加了中介/单位/团队夜审支持自动挂账,这里有些酒店遇到了新问题,在入驻或者续住的时候忘记改价,系统夜审的时候自动生成了默认房费,并且自动进行了挂账,但是挂账金额却不是自己想要的价格(默认自动挂账是夜审的房费金额)。酒店第一反应是通过冲调处理,勾上自动挂账,冲调,系统提示该账务不能被冲调,这时就不知道怎么操作了,在这里统一为各位朋友回答下,自动挂账如何冲调。

     操作办法:勾选夜审房费,点冲调,备注上原因,这个时候我们会发现夜审房费和自动挂账都一起冲调掉了,我们再入驻录入正确金额的手工房费,再点挂账输入正确的挂账金额。

      温馨提示:如果金天鹅云PMS自动挂账使用不适合适应,可以在系统设置,夜审设置里面把自动挂账关闭掉。


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