酒店直销渠道重构调查：54%订单仍归OTA，小程序订房真的能突围吗
艾媒咨询2026年2月发布数据显示，2025年中国酒店消费者预订渠道中，在线旅游平台占比54.55%，位列第一；酒店官方APP及小程序以44.34%紧随其后。两组数字的接近，折射出一个结构性转变正在发...
酒店管理系统4个月前 (06-22)540
酒店前台多码并行的账务困局：一家酒店七个收款渠道，财务每周手工对账14小时
移动支付全面普及之后，酒店前台的收款方式不是变简单了，而是变复杂了。微信、支付宝、银联云闪付、天鹅付预授权、OTA代收、企业协议月结、现金——七种以上的收款渠道同时在线，每个渠道有独立的商户后台、不同...
酒店管理系统4个月前 (06-22)142
酒店工程维修的隐形漏洞：一间故障房如何拖垮整店口碑
设备维修响应时间每延长1小时，客户满意度下降8.3%，这条来自中国饭店协会《2023年中国酒店业发展报告》的数据，把酒店工程部推到了聚光灯下。当行业热议获客渠道与收益管理时，客房设备维修——这个被多数...
酒店管理系统4个月前 (06-18)198